Πραγματοποιήθηκε ενημέρωση για τα καθήκοντα τους συγκεκριμένα για την επίλυση προβλήματων πολιτών χωρίς να απασχολείται η εποχούμενη περιπολία στον τομέα ευθύνης τους, την καταγραφή της εγκληματικότητας και την εισήγηση μέτρων για την αντιμετώπισή της, την επίλυση μικρών καθημερινών προβλήματων, την παρουσία με σκοπό την ενήμερωση σε εκδηλώσεις, σχολεία, ΚΑΠΗ και άλλους χώρους συγκεντρώσεων πολιτών, την άμεση και απευθείας επικοινωνία με κατοίκους, εκπροσώπους φορέων και αρχών και γενικα αναφέρθηκαν στον επικοινωνιακό και τον κοινωνικό χαρακτήρα του θεσμού.