Με την κίνηση αυτή τα Υπεραστικά ΚΤΕΛ στοχεύουν στην περαιτέρω βελτίωση της εξυπηρέτησης που παρέχουν. Καλώντας το 14-21 από σταθερό ή κινητό τηλέφωνο, ο ενδιαφερόμενος έχει τη δυνατότητα να ενημερωθεί αναλυτικά για τα προγραμματισμένα δρομολόγια από τη γνωστή παρουσιάστρια Γιολάντα Διαμαντή, η οποία έχει δανείσει τη φωνή της στην υπηρεσία, αλλά και να συνδεθεί εφόσον το επιθυμεί με το τηλεφωνικό κέντρο του ΚΤΕΛ, από όπου θα τον ενημερώσουν για τυχόν έκτακτα δρομολόγια, τιμές εισιτηρίων κ.λπ.
Η υπηρεσία προσφέρεται για όλο το βασικό εθνικό δίκτυο των ΚΤΕΛ, που καλύπτει συνολικά 45 νομούς και περίπου 4.000 πόλεις και χωριά. Η χρέωση της υπηρεσίας είναι 0,66 ευρώ/λεπτό από σταθερό και 1,11 ευρώ/λεπτό από κινητό συμπεριλαμβανομένου του ΦΠΑ. Η χρέωση είναι ανά δευτερόλεπτο, με ελάχιστη χρέωση τα τριάντα δευτερόλεπτα.
