Τρίτη, 16 Ιουλίου 2024, 5:37:01 μμ
Τρίτη, 16 Ιουλίου 2024 14:02

Ο ΟΑΣΘ αποκτά… ακαδημία για τη βελτίωση των παρεχόμενων υπηρεσιών

Ένα «έξυπνο», ψηφιακό εργαλείο για τη διαρκή εκπαίδευση και επιμόρφωση του προσωπικού του αποκτά ο ΟΑΣΘ.

Πρόκειται για το ΟΑΣΘ Academy, ένα χρήσιμο εργαλείο στα χέρια των εργαζομένων του ΟΑΣΘ.

Μέσω του ΟΑΣΘ Academy παρέχονται εξειδικευμένα μαθήματα, προσομοιώσεις πραγματικών περιστατικών και επιμορφωτικά σεμινάρια που αναδεικνύουν τις βέλτιστες πρακτικές στην εξυπηρέτηση επιβατών.

Η «ακαδημία» αυτή στοχεύει στην απόκτηση γνώσεων των εργαζομένων του ΟΑΣΘ, καθώς και στη βελτίωση των παρεχόμενων υπηρεσιών προς το επιβατικό κοινό.

«Ο ΟΑΣΘ, στο πλαίσιο της διαρκούς και αδιάκοπης προσπάθειας παροχής υψηλού επιπέδου υπηρεσιών στο επιβατικό κοινό, επενδύει στο μεγάλο περιουσιακό στοιχείο του Οργανισμού, που είναι το έμψυχο δυναμικό του», σημειώνει ο πρόεδρος και διευθύνων σύμβουλος του ΟΑΣΘ Κώστας Ταγγίρης και προσθέτει:

«Στο πλαίσιο αυτό, πραγματοποιούνται τακτικά επιμορφωτικά και εκπαιδευτικά προγράμματα. Μέχρι σήμερα, η εκπαίδευση και η επιμόρφωση των εργαζομένων απαιτούσε φυσική παρουσία.

Όμως πλέον η διαδικασία αυτή περνά σε μία νέα εποχή και γίνεται απλούστερη. Από σήμερα οι νέες τεχνολογίες, ο υπολογιστής, το tablet, το κινητό τηλέφωνο, γίνονται τα ‘‘όπλα’’ για να έχουν όλοι οι εργαζόμενοι στον ΟΑΣΘ πρόσβαση στις σύγχρονες εξελίξεις που αφορούν την εκτέλεση συγκοινωνιακού έργου».

Στο ΟΑΣΘ Academy παρέχονται διαδραστικά μαθήματα, στο χρόνο που επιλέγουν οι ίδιοι οι εργαζόμενοι να τα παρακολουθήσουν. Μάλιστα, ο κάθε χρήστης έχει το δικό του προφίλ και παρακολουθεί την εξέλιξη και την πρόοδό του.

Δείτε επίσης: Η Μαλτέζα Ρομπέρτα Μέτσολα επανεξελέγη πρόεδρος του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου για δεύτερη θητεία, για δυόμιση χρόνια ακόμη

Πηγή: Politic.gr