Κατρούγκαλος, στα ηλεκτρονικά ΚΕΠ οι πολίτες θα μπορούν να καταθέτουν αιτήσεις για δημόσια έγγραφα -η φυσική παρουσία θα απαιτείται μόνο για την παραλαβή εγγράφων-, να αναφέρουν προβλήματα ή ελλείψεις στη λειτουργία της κρατικής μηχανής, καθώς και να αξιολογούν τις παρεχόμενες υπηρεσίες από το κράτος στέλνοντας τα σχόλιά τους.

Ο αναπληρωτής υπουργός Διοικητικής Μεταρρύθμισης αναφέρει επίσης ότι «οι προγραμματικές εξαγγελίες της κυβέρνησης και η αποκατάσταση των αδικιών στο Δημόσιο αποτελούν για εμάς "κόκκινες γραμμές"», επαναλαμβάνει την πρόθεσή του για κατάργηση της πολιτικής επιστράτευσης, καθώς και την άποψή του για νέο Σύνταγμα.